Circo Panamericano

¡Bienvenido/a al Circo Panamericano!

A continuación, te presentamos los Términos y Condiciones aplicables a la compra de entradas en línea y su entrega por correo electrónico para las funciones del Circo Panamericano.

Al realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado las siguientes condiciones:

1. Información del comprador

Para completar la compra, el usuario deberá proporcionar información verídica y completa, incluyendo nombre, RUN, correo electrónico y número de contacto. La responsabilidad por la exactitud de los datos ingresados corresponde al comprador.

2. Precios y medios de pago

Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) y pueden variar según la función, ubicación y promociones vigentes. Los valores aplicables serán los informados al momento de la compra. Podrán existir cargos por servicio, los que deberán informarse antes de finalizar la transacción.

Se aceptan tarjetas de crédito, débito y otros medios de pago electrónicos habilitados en la plataforma. Las transacciones podrán ser rechazadas cuando existan antecedentes que hagan presumir fraude o uso indebido del sistema.

3. Disponibilidad de entradas

La disponibilidad de entradas está sujeta a la capacidad del recinto y a los cupos disponibles para cada función.

Si, por causas atribuibles a la organización o a la plataforma, una compra confirmada no pudiera ser respetada, se informará al comprador y se ofrecerá la solución que corresponda, incluyendo el reembolso o una alternativa equivalente, según el caso y la normativa vigente.

4. Envío y entrega de entradas

Las entradas serán enviadas al correo electrónico registrado por el comprador dentro de un plazo máximo de 1 día hábil desde la confirmación del pago.

Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente su dirección de correo electrónico y revisar las carpetas de correo no deseado o spam.

Si el pago fue confirmado y las entradas no han sido recibidas dentro del plazo indicado, el comprador deberá contactar al servicio de soporte para solicitar asistencia. Si no fuera posible entregar las entradas ni resolver el inconveniente, se gestionará el reembolso que corresponda conforme a la normativa vigente.

5. Cambios, errores y devoluciones

Si el comprador detecta errores en las entradas recibidas, deberá comunicarse con el servicio de soporte dentro de los 2 días siguientes al envío, a través del correo soporte@espacioticket.cl.

Cuando se haya seleccionado una fecha o función equivocada, se podrá solicitar un cambio o reagendamiento sin costo, sujeto a disponibilidad y a las condiciones operativas de la organización.

Los cambios por motivos personales o de preferencia estarán sujetos a las condiciones informadas al momento de la compra y a la legislación aplicable. Las solicitudes de devolución serán evaluadas según las circunstancias del caso y la normativa vigente.

6. Características del espectáculo y acceso por edad

El Circo Panamericano presenta un espectáculo circense y de entretenimiento familiar, cuyo contenido puede incluir distintas disciplinas artísticas, humor y números propios del mundo del circo.

Se recomienda que los adultos responsables revisen las características de cada función y las eventuales restricciones de edad informadas por la organización antes de comprar las entradas.

Los menores de edad deberán asistir acompañados por un adulto responsable cuando así lo exijan las condiciones de acceso del espectáculo o la normativa aplicable.

7. Responsabilidad de la organización y de la plataforma

El organizador o productor del espectáculo es responsable de la realización de la función, las condiciones del recinto, el desarrollo artístico y las medidas de seguridad correspondientes.

La plataforma de venta actúa como intermediaria en el proceso de comercialización y entrega de entradas, de acuerdo con las funciones y responsabilidades que le correspondan. Esta condición no limita los derechos que la legislación reconoce al comprador frente al organizador, productor o proveedor que corresponda.

8. Propiedad intelectual y uso de imagen

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización comercial no autorizada de los contenidos artísticos, audiovisuales, gráficos y promocionales del espectáculo.

La realización de fotografías o grabaciones por parte de los asistentes deberá respetar las instrucciones de la organización y las restricciones que se informen para cada función.

Cualquier registro audiovisual realizado por el organizador que permita identificar a los asistentes y que se destine a fines promocionales deberá ajustarse a la normativa aplicable y contar con las autorizaciones que correspondan.

9. Responsabilidad y situaciones excepcionales

La organización adoptará las medidas razonables para desarrollar el espectáculo en las condiciones anunciadas. Ante situaciones que obliguen a modificar, suspender o cancelar una función, se informará a los compradores y se aplicarán las soluciones que correspondan conforme a las condiciones de compra y la legislación vigente.

Ninguna disposición de estos términos excluye o limita las responsabilidades legales de los proveedores ni los derechos irrenunciables de los consumidores.

10. Normas de convivencia y acceso al recinto

Todos los asistentes deberán respetar las instrucciones del personal, las normas de seguridad y las condiciones de ingreso y permanencia en el recinto.

La organización podrá adoptar medidas frente a conductas que afecten la seguridad, el normal desarrollo del espectáculo o la integridad de otras personas, respetando la legislación vigente.

Las personas que requieran asistencia especial o tengan necesidades de accesibilidad podrán informarlo al personal del recinto para recibir orientación y apoyo, de acuerdo con las condiciones disponibles.

¡Gracias por elegir Circo Panamericano! Te invitamos a disfrutar de una experiencia llena de magia, emoción y entretenimiento.